近日，國網(wǎng)洛陽供電公司在做客洛陽廣播電視臺《行風(fēng)熱線》欄目直播間時，汝陽縣一位農(nóng)村居民提出疑問，非供暖期電價優(yōu)惠政策，是否只是在城市區(qū)實行，農(nóng)村居民能否享受呢？

供電公司的工作人員給出了解釋：電價優(yōu)惠政策涵蓋全省所有經(jīng)發(fā)改委認(rèn)定的非供熱區(qū)域內(nèi)的“一戶一表”城鄉(xiāng)居民用戶，不存在城市區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的限制。對于去年已申請享受采暖季階梯電價、今年仍需要用電取暖的居民，不用重新申請。

按照規(guī)定，對于非集中熱區(qū)域內(nèi)的一戶一表城鄉(xiāng)居民用戶，在每年的11月15日到第二年的3月15日在這段時間內(nèi)，累計用電不超過1120千瓦時的部分，按五毛六每千瓦時收費，高于1120千瓦時的部分，按六毛一每千瓦時收費，農(nóng)村居民和城市居民一樣，都享受同樣的優(yōu)惠政策。

除此之外，非供熱區(qū)域的“一戶一表”城鄉(xiāng)居民用戶還能同時享受峰谷分時電價優(yōu)惠政策，可與采暖季階梯電價優(yōu)惠政策疊加執(zhí)行。

汝陽供電公司工作人員提醒市民，峰谷分時電價需要用戶單獨申請，每天晚上的10點到第二天早上8點，在分檔電價的基礎(chǔ)上，每千瓦時降低了一毛二，早上的8點到晚上的10點，在分檔電價的基礎(chǔ)上每千瓦時提高了3分錢，如果是煤改電的用戶，峰谷分時電價谷段時間再延長兩個小時的優(yōu)惠。

國網(wǎng)洛陽供電公司工作人員提示，辦理采暖季階梯電價并不影響谷峰分時電價的使用，二者可分別申請、疊加執(zhí)行，也可單獨申請、單獨執(zhí)行。符合條件的用戶可以關(guān)注河南省電力公司的微信公眾號，線上申請或者攜帶戶主本人的身份證到鄰近的營業(yè)廳窗口辦理。

燃氣氣價有優(yōu)惠補貼需申請

近日，洛陽新奧華油燃氣有限公司上線洛陽廣播電視臺《行風(fēng)熱線》欄目直播間，直播過程中，市民王女士反映她家在去年采暖季，并沒有享受到燃氣價格上的優(yōu)惠。

王女士說：我家在龍瑞用的是燃氣壁掛爐，聽鄰居說他們家去年享受了優(yōu)惠政策，我為啥沒有享受一點優(yōu)惠？

依據(jù)洛陽市燃氣公司的相關(guān)政策，去年和今年均有采暖季燃氣費用方面的優(yōu)惠，因為燃氣氣價實行的是階梯價格，第一階梯的價格便宜，但是氣量只有50立方米，而針對燃氣壁掛爐采暖的用戶，第一階梯氣量增加很多。然而，一些用戶因為不知道需要提前申請，錯過了享受優(yōu)惠的機會。

洛陽新奧燃氣公司客服部工作人員告訴記者：從去年采暖季到今年采暖季，公司有針對燃氣壁掛爐用戶的優(yōu)惠政策，每個月第一階梯氣價從50立方米漲到150立方米，可能宣傳不到位，有些用戶還不知道這個政策。因為收費系統(tǒng)不能自動識別燃氣壁掛爐用戶，如果用戶要享受這個優(yōu)惠政策，需要提前申請，經(jīng)工作人員上門確認(rèn)后，才能享受價格優(yōu)惠。另外，也可以撥打熱線95158或者到各營業(yè)廳咨詢了解相關(guān)政策。