目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、績效引領(lǐng)、原則指導(dǎo),這是創(chuàng)新型企業(yè)具備的三種基本品質(zhì),而人才是將其緊密串聯(lián)起來的關(guān)鍵要素。為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,企業(yè)的人才戰(zhàn)略要和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致,它是透明且真實(shí)的,包含了企業(yè)高層的堅(jiān)定承諾、廣泛參與和勇于擔(dān)責(zé),以及“培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者”的企業(yè)文化;它能在后全球化時(shí)代的復(fù)雜局勢中幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球擴(kuò)張和本地扎根,在釋放團(tuán)隊(duì)激情和使命感的同時(shí)促進(jìn)個(gè)體的突破性成長。
在這方面,遠(yuǎn)景的做法可以提供一些參考。作為新一代全球化科技企業(yè),遠(yuǎn)景堅(jiān)持全球布局、招攬頂尖人才、提出全新產(chǎn)品理念,并在全球范圍內(nèi)選擇最優(yōu)秀的人才去實(shí)現(xiàn)自身愿景。無論是初出茅廬的校園新秀,還是經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)人才,他們都能在遠(yuǎn)景參與解決全球“挑戰(zhàn)”。
挑戰(zhàn)為本
2009年,剛大學(xué)畢業(yè)的錢振華參加了遠(yuǎn)景能源的首次校招。彼時(shí),中國新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷加速,尤其是風(fēng)能和光伏板塊的爆發(fā)催生了一批大型企業(yè)和初創(chuàng)公司。
錢振華把目光瞄準(zhǔn)在了這兩個(gè)領(lǐng)域,謹(jǐn)慎地考量著自己的去處,而遠(yuǎn)景創(chuàng)始人兼CEO張雷的一個(gè)面試問題讓他下定了選擇遠(yuǎn)景的決心。
“你認(rèn)為幸福是什么?”張雷對個(gè)體的關(guān)注讓錢振華覺得,在有這樣文化氛圍的公司或許能干出不一樣的事情。
“一個(gè)好的企業(yè)文化能夠幫助員工不斷完善精神世界,找到幸福感,讓他們變得更加從容、淡定、平和、滿足。企業(yè)有這樣的責(zé)任,這也是企業(yè)文化的意義所在?!睆埨渍f道。這位胸懷壯志、把“為人類可持續(xù)未來解決挑戰(zhàn)”當(dāng)作使命的企業(yè)家,與遠(yuǎn)景另一位創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員、遠(yuǎn)景能源執(zhí)行董事周宏文緊密合作,共同制定遠(yuǎn)景的人才戰(zhàn)略。
在這個(gè)過程中,兩人都希望用專業(yè)技能之外的對話來篩選出那些富有挑戰(zhàn)精神之人,并視其為公司的核心競爭力。一直以來,張雷以“首席人才官”的角色親自參與遠(yuǎn)景的人才選拔,即使無法抽空參與面試,他也會(huì)在線上審閱面試對象的背景資料和面試總結(jié),然后作出最終的錄取決定。這是遠(yuǎn)景唯一必須由他親自審批的事項(xiàng),而員工會(huì)被稱作“挑戰(zhàn)者”。
周宏文對福布斯中國表示,遠(yuǎn)景是一家使命驅(qū)動(dòng)的公司,以使命為紐帶匯聚全球優(yōu)秀人才,而“挑戰(zhàn)者精神”是該公司的DNA和企業(yè)文化核心,用于篩選、培養(yǎng)、發(fā)展人才。
遠(yuǎn)景的人才體系有三個(gè)支柱:一是人才成長與發(fā)展挑戰(zhàn)體系,它能支持員工整合資源、解決技術(shù)挑戰(zhàn)和管理挑戰(zhàn)、培養(yǎng)組織能力,進(jìn)而創(chuàng)造更大的內(nèi)部和外部價(jià)值;二是衡量“正直博愛、求真務(wù)實(shí)、勇于挑戰(zhàn)”的遠(yuǎn)景精神的34項(xiàng)行為標(biāo)簽;三是360度多維反饋體系。
在“挑戰(zhàn)者精神”和人才體系的驅(qū)動(dòng)下,遠(yuǎn)景持續(xù)為新能源產(chǎn)業(yè)注入創(chuàng)新活力:從率先在中國推出低風(fēng)速風(fēng)機(jī),到建立智能物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以助力風(fēng)場全生命周期管理,再到全球首個(gè)零碳產(chǎn)業(yè)園的投產(chǎn),以及儲(chǔ)能系統(tǒng)、動(dòng)力電池工廠的全球落地,遠(yuǎn)景憑借其領(lǐng)先且完整的解決?案成為了眾多跨國企業(yè)和政府的全球零碳技術(shù)伙伴,自身也成長為一家擁有約1.2萬名“挑戰(zhàn)者”的全球化集團(tuán)。作為全球最早實(shí)現(xiàn)運(yùn)營碳中和的綠色科技公司之一,遠(yuǎn)景正嘗試解決綠氫、綠色冶金、生物合成等領(lǐng)域的新挑戰(zhàn),以推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“綠色新工業(yè)”體系和全價(jià)值鏈碳中和。
“成立至今,遠(yuǎn)景的人均營收和人均利潤水平在行業(yè)內(nèi)均屬領(lǐng)先?!敝芎晡淖孕诺乇硎尽_@位堅(jiān)持了16年的“挑戰(zhàn)者”指出,只要是“優(yōu)秀的挑戰(zhàn)者”,公司就愿意提供更多的成長機(jī)會(huì)和更好的薪酬福利,但修煉過程可能不太容易,甚至?xí)纯唷?/p>
遠(yuǎn)景2022屆培訓(xùn)生畢業(yè)營,張雷、周宏文與培訓(xùn)生在一起
學(xué)習(xí)成長
對于周宏文的說法,錢振華有深刻體會(huì)。在他加入遠(yuǎn)景的時(shí)候,中國風(fēng)機(jī)基本上都使用國外品牌的變槳系統(tǒng),成本高昂不說,其故障率和與控制系統(tǒng)的協(xié)同不暢給風(fēng)機(jī)運(yùn)作帶來了不小的質(zhì)量和安全隱患。于是,遠(yuǎn)景啟動(dòng)了對風(fēng)機(jī)變槳系統(tǒng)的自研,打算創(chuàng)造出一個(gè)兼具能量轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)壽命提升功能的產(chǎn)品。
“這里面包含了重大的責(zé)任,我很慶幸有這段研發(fā)經(jīng)歷?!痹阱X振華看來,由于遠(yuǎn)景追求的是行業(yè)創(chuàng)新,所以對員工的期望較高,即便是校招的新人。在相繼擔(dān)任遠(yuǎn)景能源風(fēng)機(jī)平臺(tái)和風(fēng)場電氣系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人之后,錢振華現(xiàn)在是遠(yuǎn)景儲(chǔ)能產(chǎn)品CTO,負(fù)責(zé)儲(chǔ)能核心技術(shù)、重大技術(shù)方案決策,并參與集團(tuán)最高層會(huì)議。
遠(yuǎn)景曾有一句針對年輕員工的“狠話”:推下懸崖,長出翅膀。為了盡可能激發(fā)“挑戰(zhàn)者”的全部潛力,新挑戰(zhàn)的到來沒有事先提醒,但如果確實(shí)遇到無法跨越的困難,公司管理層和專家會(huì)出手相助,共同分析和解決問題,這對個(gè)人進(jìn)步有著極大助益,也讓遠(yuǎn)景看到了“挑戰(zhàn)者”群體身上的活力、熱情和可塑性。
“我倒沒有覺得被推下懸崖?!?014年從同濟(jì)大學(xué)碩士畢業(yè)、以校招生身份進(jìn)入遠(yuǎn)景的陳曉華表示。她起步于電氣項(xiàng)目經(jīng)理,從“實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理”這樣的小事做起,一路飛奔、多次輪崗,在三十歲出頭時(shí)做到了大開發(fā)體系的人力資源總監(jiān)。如今,陳曉華已經(jīng)進(jìn)入管理層,承擔(dān)著集團(tuán)辦公室的運(yùn)營管理工作,聚焦CEO專項(xiàng)的落地和閉環(huán)。她既要無偏離承接CEO指示,又要與各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人共同謀劃、部署和督導(dǎo),再加上懷著二胎,各方面的壓力令其感到焦慮。這個(gè)時(shí)候,她會(huì)直接和張雷溝通,后者則給予鼓勵(lì)和引導(dǎo)。
“新人成長需要時(shí)間,可機(jī)會(huì)是轉(zhuǎn)瞬即逝的。我們想在日常培訓(xùn)的同時(shí),用不同的實(shí)戰(zhàn)和崗位來快速檢驗(yàn)和提升新人能力,促進(jìn)人才在組織內(nèi)部的流動(dòng)和適配?!敝芎晡恼f道,“我們相信,員工能從一個(gè)建功立業(yè)的戰(zhàn)場中獲得最好的認(rèn)可和激勵(lì)?!?nbsp;
作為遠(yuǎn)景人才體系的負(fù)責(zé)人,周宏文十分重視校招生的培養(yǎng)。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,遠(yuǎn)景一邊加大校招力度(其在過去三年的校招需求每年都會(huì)翻倍),一邊完善培訓(xùn)體系,推出了一系列涵蓋導(dǎo)師指引和多元化培養(yǎng)的培訓(xùn)生項(xiàng)目。通過探索營、成長營、畢業(yè)營的三段式培訓(xùn),遠(yuǎn)景希望為新員工承擔(dān)工作責(zé)任、接受“挑戰(zhàn)級(jí)別”評(píng)定做好鋪墊,而訓(xùn)練營不僅有團(tuán)建和重走創(chuàng)業(yè)路等活動(dòng),還會(huì)安排最高層人員講解集團(tuán)整體情況。
另外,遠(yuǎn)景推出了針對2024屆畢業(yè)生的輪崗培訓(xùn)生項(xiàng)目(Envision General Trainee,EGT),用跨業(yè)務(wù)線和跨崗位類型的輪崗實(shí)踐來培養(yǎng)具有全局視野、系統(tǒng)思維、突破能力邊界的多元化人才;如果新人要想在海外歷練,便可以申請國際培訓(xùn)生項(xiàng)目,先從遠(yuǎn)程支持做起,接著延伸至海外出差、客戶與項(xiàng)目對接、海外常駐。
周宏文表示,在技術(shù)方面,遠(yuǎn)景希望專業(yè)有一定的對口性,但沒有強(qiáng)制;在非技術(shù)方面,幾乎不限制任何專業(yè)。他強(qiáng)調(diào),相較于專業(yè),遠(yuǎn)景更看重校招對象是否認(rèn)同“企業(yè)使命”和“挑戰(zhàn)者精神”、是否在特定領(lǐng)域里足夠優(yōu)秀,以及是否有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,而對這些特質(zhì)的追求被總結(jié)成了一句口號(hào):尋找夢想“偏執(zhí)狂”。目前,遠(yuǎn)景有65%的員工來自于校招,其中有25%已成長為高層管理人員。
周宏文為遠(yuǎn)景挑戰(zhàn)者們授徽
包容協(xié)同
這種基于精神紐帶和底層能力跨界選人的方式也用在了遠(yuǎn)景的社招。在制造方面,遠(yuǎn)景從擁有100多年歷史的汽車領(lǐng)域找人;在安全方面,它會(huì)瞄準(zhǔn)化工領(lǐng)域;在企業(yè)運(yùn)營和管理方面,則看重管理咨詢類人才。
與此同時(shí),遠(yuǎn)景會(huì)在全球范圍內(nèi)“上門招才”,即周宏文強(qiáng)調(diào)的“人才在哪里,組織就建在哪里”。早在創(chuàng)立初期,遠(yuǎn)景就在丹麥設(shè)立了研發(fā)中心,之后又到美國硅谷、休斯頓、德國漢堡、英國倫敦等地設(shè)立機(jī)構(gòu),以招攬數(shù)字化、空氣動(dòng)力學(xué)、風(fēng)電場、金融等不同領(lǐng)域的本地人才。比如,丹麥研發(fā)中心葉片事業(yè)部CTO曾就職于知名跨國企業(yè),具備豐富的風(fēng)電機(jī)組開發(fā)經(jīng)驗(yàn);德國多特蒙德的傳動(dòng)鏈業(yè)務(wù)CTO是一名資深的德國博士;在美國,有的氣動(dòng)及概念設(shè)計(jì)專家已經(jīng)在遠(yuǎn)景工作近10年。
周宏文表示,遠(yuǎn)景會(huì)不遺余力地招募優(yōu)秀領(lǐng)軍型人才,因?yàn)樗麄兡苎杆俅蜷_新局面。為此,遠(yuǎn)景會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略“提前布局人才”?!爱?dāng)你沒有了學(xué)習(xí)和模仿對象,要身先士卒地去探索時(shí),人才就不是成本了,是針對未知但有潛在回報(bào)領(lǐng)域的投資。當(dāng)然,有時(shí)候這種投入要持續(xù)一段時(shí)間,但事情的發(fā)展會(huì)在某一時(shí)刻出現(xiàn)爆發(fā)點(diǎn)。我們對自己的業(yè)務(wù)方向想得很清楚,所以對人才的投入有信念和定力。”迄今為止,遠(yuǎn)景在20多個(gè)國家擁有研發(fā)中心和制造基地,國際員工數(shù)量達(dá)6,000多名,占比超一半。
John Lee是遠(yuǎn)景找到的領(lǐng)軍型人才之一,專注于國際市場拓展。他是遠(yuǎn)景能源亞洲與非洲市場總經(jīng)理,曾在電信領(lǐng)域有著十年的國際市場工作經(jīng)驗(yàn),曾負(fù)責(zé)過一家中國大型通信企業(yè)的部分海外業(yè)務(wù)。2016年,看好新能源前景的John Lee加入遠(yuǎn)景,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打開了越南、沙特阿拉伯等國家的市場。
“包括我在內(nèi),遠(yuǎn)景能把來自全球各地、有著各種各樣職業(yè)路徑和習(xí)慣的人才聚合起來,發(fā)揮他們的個(gè)人特長,讓大家朝著一個(gè)方向努力,我認(rèn)為這是包容的力量。”John Lee盤起了遠(yuǎn)景各個(gè)國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的背景?!拔业穆殬I(yè)生涯沒有從0到1的經(jīng)歷,所以想挑戰(zhàn)一下,彌補(bǔ)這個(gè)遺憾?!?/p>
John Lee補(bǔ)充稱,遠(yuǎn)景整體的“邊界感不強(qiáng)”,大家會(huì)把自己的邊界往外擴(kuò),如果發(fā)現(xiàn)有無人看管的陣地,那在絕大部分情況下會(huì)有人把它覆蓋,或者大家一起討論解決方案。這提升了工作的舒適度、減少了內(nèi)耗,讓每個(gè)人可以集中更多的精力去打仗。
包容的環(huán)境,加上“大部屋”(類似于“作戰(zhàn)室”,把不同的職能部門組織起來,共同完成特定項(xiàng)目)等管理工具,遠(yuǎn)景的人效比和協(xié)同效率不斷提升。在中國新能源專家、日本和歐洲的動(dòng)力電池工程師的合作下,遠(yuǎn)景鄂爾多斯零碳產(chǎn)業(yè)園得以落成;在新加坡的遠(yuǎn)景智能總部,來自26個(gè)國家、有著不同文化信仰的員工會(huì)共同完成一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā);來自遠(yuǎn)景能源、遠(yuǎn)景智能、遠(yuǎn)景動(dòng)力的專家會(huì)提供機(jī)械電子/電控技術(shù)、軟件算法、氣象預(yù)測 、電池技術(shù)等支持,以保證遠(yuǎn)景電動(dòng)方程式車隊(duì)在賽場上續(xù)寫奪冠輝煌。
這個(gè)過程讓遠(yuǎn)景的橫向整合和縱向職能都得到了鍛煉,也催生了更多市場機(jī)遇??蛻魰?huì)看重遠(yuǎn)景的多業(yè)務(wù)協(xié)同與聯(lián)動(dòng)能力——比如其在風(fēng)儲(chǔ)聯(lián)合、離網(wǎng)制氫項(xiàng)目的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),畢竟這對很多企業(yè)來說有一定難度。遠(yuǎn)景可以通過自身的戰(zhàn)略布局搭建一個(gè)平臺(tái),把全球產(chǎn)業(yè)鏈上的各方參與者串聯(lián)起來。
于是,遠(yuǎn)景計(jì)劃圍繞“業(yè)務(wù)區(qū)域”和“產(chǎn)品線”兩個(gè)維度展開組織變革,既要讓國內(nèi)和國際的各個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域承載所有產(chǎn)品線,又要開發(fā)產(chǎn)品線的市場價(jià)值,這意味著公司對人才需求的增加,進(jìn)一步打開了人才流動(dòng)和上升的空間,也給遠(yuǎn)景的新生代管理者帶來了挑戰(zhàn)。
遠(yuǎn)景國際挑戰(zhàn)者們的日常協(xié)同場景
突破瓶頸
“今年正好和領(lǐng)導(dǎo)們聊到我的發(fā)展瓶頸。”John Lee停頓了一下,“遠(yuǎn)景的國際業(yè)務(wù)逐漸從開拓性的‘游騎兵’模式轉(zhuǎn)向偏穩(wěn)定的‘陣地戰(zhàn)’模式,團(tuán)隊(duì)成員也越來越多,他們都具備了獨(dú)當(dāng)一面的本領(lǐng),那我就得思考如何從業(yè)務(wù)角色轉(zhuǎn)換到管理角色。應(yīng)該怎樣平衡對業(yè)務(wù)和管理的投入?現(xiàn)有的管理問題是什么?未來需要怎樣的管理?這些問題是我不曾遇到的?!睘榱藨?yīng)對新局面,John Lee正在學(xué)習(xí)搭建和優(yōu)化端到端業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),以便讓相關(guān)事項(xiàng)自主運(yùn)轉(zhuǎn),提升效率。
錢振華也強(qiáng)調(diào)了端到端流程的重要性,且表示從來沒把自己看成是一個(gè)“工程師”?!斑h(yuǎn)景倡導(dǎo)‘全局思維’。雖然我的主要工作是產(chǎn)品開發(fā),但會(huì)加強(qiáng)對市場拓展、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品線規(guī)劃等各個(gè)環(huán)節(jié)的思考和實(shí)踐,因?yàn)槲业囊粋€(gè)決定可能會(huì)影響很多人?!彼€提到,由于公司發(fā)展較快,管理者要善于運(yùn)用和敢于提拔優(yōu)秀的年輕人。
“我們一直提醒自己,要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整對年輕人的管理方式,公司還特地開設(shè)了代際管理課程?!敝芎晡恼f,“我們要尊重他們的個(gè)性,不能僵硬地用傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去套住他們。但有一點(diǎn)要求是不會(huì)變的,那就是對‘挑戰(zhàn)者精神’的追求?!?nbsp;
除了周宏文,張雷也不斷在內(nèi)部強(qiáng)調(diào)“挑戰(zhàn)者精神”和“正心正念”?!罢摹?,是有足夠的責(zé)任感和使命感;“正念”,是系統(tǒng)觀和全局觀。張雷表示,只要做一個(gè)“正心正念”的企業(yè),就會(huì)贏得客戶、行業(yè)、社會(huì),乃至國家的尊敬。
(文章來源:《福布斯》微信公眾號(hào))